اخبار مبدا

تغییر نسل، تغییر نیازها

شهروندهای های اینترنتی یا نت‌وندها

تغییر نسل و تاثیرات آن ها بر دیجیتال مارکتینگ و جامعه کسب و کار ایران

امروز شهروندهای اینترنتی یا نتیزن ها افراد با باورهای جدیدی هستند که جایگاه ویژه خود را در بازار کسب و کاردارند. چند روز پیش در حال خواندن مقاله ای با موضوع تغییر نسل بودم در این مقاله اینطور ذکر شده بود که در گذشته هر ۲۰-۳۰ سال یک تغییر نسل یا تغییر فکر اساسی به وجود می آمد اما با وجود دهه هفتادی ها تحقیقات نشان می دهد این تغییر نسل به هر ۱۰ سال و در دهه ۸۰ به هر ۵ سال تغییر یافته است و انتظار داریم این تغییر نسل در آینده به هر ۳ سال یکبار تغییر کند. شاید شوکه شده باشید یعنی هر ۳ سال یکبار تغییر روش زندگی، روش فکر کردن، لباس پوشیدن و …

نسل جدید به سمت شهروند اینترنتی شدن یا نتیزن شدن رفته ا‌ند.


خواندن این مقاله من را به فکر فرو برد که آیا این تغییر افکار تاثیری هم بر جامعه اقتصادی داشته است یا خیر. با کمی بررسی متوجه شدم تاثیر مستقیمی و غیر قابل انکاری داشته است. به عنوان مثال همین ۱۰ سال پیش حدود سال ۸۷-۸۸ داشتن وبسایت یا فروش اینترنتی آنقدر هاهم مهم و واجب نبود و گاهی یک نوع تبلیغات خاص و لوکس (به قول نسل جدید لاکچری ) به حساب می آمد اما در حال حاضر جز ابعاد واجب تبلیغات اینترنتی است و گاهی کسب و کار ها به سمتی پیش می روند که به هیچ فضای کار فیزیکی شبیه به مغازه ها و فروشگاه ها احتیاجی ندارند و تصمیم به فروش صد در صد مجازی و اینترنتی میگیرند تا هزینه های ثابت را کاهش دهند و پا به پای تغییر نسل جلو بروند.

قطعا گروه مبدا نیز از این روند تغییر بی نصیب نمانده است. حدود سال ۱۳۹۴ بود که در بازار ایران این نیاز به رشد و افزایش مهارت های فروش اینترنتی حس شد؛ در این دوره حس کردیم بهتر است فروش اینترنتی از سبک سنتی خود فاصله بگیرد و به سمت مدرن شدن و با کیفیت تر شدن پیش برود، همچنین در آن سال ها دانش های فنی صاحبان مشاغل اینترنتی آنقدر ها وسیع و تخصصی نبود، لذا تصمیم گرفتیم به سمت بازار یابی دیجیتال مهاجرتی کوچک داشته باشیم تا بتوانیم در حد خودمان قدمی در رشد فروشگاه های اینترنتی داشته باشیم. تاکنون با بیش از ۱۰ فروشگاه اینترنتی همکاری داشتیم و توانستیم خدماتی مستمر و ادامه دار را ارایه کنیم و همکاری خود را با بیشتر مجموعه ها ادامه دهیم.

هدف نو، مسیر نو!

احساس کردیم بعد از ۶ سال کار تخصصی در حوزه دیجیتال مارکتینگ توانسته ایم سابقه کار رضایت بخشی را برای تیم مان در مبدا بر جای بگذاریم و آرشیو تجربه ای ارزشمندی را جمع آوری کنیم. اکنون در سال ۱۳۹۹ با برنامه گسترش تیم فنی به کار خود ادامه خواهیم داد و بی شک بخش دیجیتال مارکتینگ مبدا با تلاشی بیشتر هدف خود را دنبال خواهد کرد. از اقدامات مهمی که امسال انجام شد، تاسیس بخش آموزشی مبدا بود که بصورت موازی در کنار بخش های دیگر قرار است فعالیت خود را از آغاز کند به این امید که بتوانیم تجارب و اطلاعات خود را با تعداد افراد بیشتری به اشتراک بگذاریم.

در دوره رایگان بازاریابی دیحیتال ثبت‌نام کنید

شرکت در دوره هم‌آموزی بازاریابی دیجیتال مبدا کاملا رایگان است و هیچ هزینه‌ای در هیچ یک از مراحل ثبت نام تا انتهای دوره نخواهد داشت.

هم‌آموزی چیست

هم‌آموزی چیست؟

هم آموزی یک روش آموزشی نوین است که بر پایه آن هم‌آموزان با یکدیگر کار می‌کنند تا به هدف‌هایی مشترک که برای کل گروه و همچنین تک تک افراد گروه اهمیت دارد، دست یابند.

در این روش، هم‌آموزان برای تبادل اندیشه‌ها با همدیگر گفتگو می‌کنند، کارها را به کمک هم انجام می‌دهند، پرسش‌های خود را از یکدیگر می‌پرسند، برای دستیابی به پاداش‌های درونی و بیرونی با هم همکاری می‌کنند و آن ها فرصت بیان نظرات خود را دارند.

هم‌آموزی چیست

برای سودمندی هم‌آموزی وجود ویژگی های زیر ضروری است:

  • وابستگی مثبت: هم‌آموزان باید باور کنند که بدون کمک دیگران موفقیت امکان ندارد و هر فرد باید تلاش‌های خود را با دیگران هماهنگ کند تا کار مشترک انجام شود.
  • تعامل پیش‌رونده‌ی چهره به چهره یا رو در رو: این نوع تعامل تلاش اعضا برای دستیابی به موفقیت را به بالاترین سطح می‌رساند و کار آنان را ثمربخش می‌کند. کمک‌های کارآمد و موثر به همدیگر، مبادله اطلاعات، پردازش کارآمد و موثرتر اطلاعات و به اشتراک گذاری نتایج عملکرد با یکدیگر به منظور بهبود عملکردهای بعدی آنان از پیامدهای تعامل چهره‌به‌چهره است.
  • مسوولیت‌پذیری فردی و گروهی: هر هم‌آموز باید بداند که مسئول آموختن خودش است و این جدای از مسئولیت گروهی اوست.
  • مهارت‌های درون‌گروهی و میان‌فردی: برای رسیدن به هدف‌های مشترک، هم‌آموزان باید همدیگر را بشناسند و به هم اعتماد کنند، ارتباط درست و بدون ابهام داشته باشند، همدیگر را بپذیرند، پشتیبانی کنند و تعارض‌های میان خود را حل کنند.
  • فرآیندهای گروهی: منظور از این فرآیند کارهایی است که گروه انجام می‌دهد تا به این نتیجه برسد که عملکرد کدام عضو کمک‌کننده است یا اینکه چه کارهایی باید ادامه داشته باشد یا تغییر یابد.

آموزشیار کیست؟

آموزشیار یک فرد متخصص در حوزه فعالیت مربوطه است که هدایت هم‌آموزان در مسیر درست را بر عهده دارد. آموزشیار ابزار و منابع کاربردی و مناسب را برای رسیدن به اهداف مشترک می شناسد و با هدایت هم‌آموزان، مسیر را برای تعامل و پیش‌روی هرچه بهتر گروه هموار می سازد.
در روش‌های آموزشی نوین (مانند هم‌آموزی) هم‌آموزان با هم می‌آموزند، ساختارهای شناختی خود را در تعامل با دیگران (هم‌آموزان و آموزشیار) می‌سازند؛ اعضای گروه به همدیگر وابسته‌اند و آموزشیار و هم‌آموزان از همدیگر حمایت می‌کنند.

ثبت نام رایگان در دوره هم‌آموزی دیجیتال مارکتینگ مبدا

مبدا به صورت آنلاین در دسترس قرار گرفت.

نام تجاری مبدا یک تیم متخصص در حوزه دیجیتال مارکتینگ است که از سال ۹۳ شروع به کار کرده و توانسته است بیش از ۱۰ پروژه موفق در زمینه ارتقا فروش اینترنتی و خدمات آنلاین را به اتمام برساند. بعد از راه اندازی و اجرای کسب و کار اینترنتی اولین چالش هر مجموعه، فروش بیشتر و پس از آن بازگشت مشتری و ارتباط بهتر با مشتری یا به اصطلاح مشتری وفادار است.
راه حل قطعی پیشرفت در کسب کار اینترنتی داشتن کمپین تبلیغاتی درست، هدفمند و منسجم ایست که بتوان با بررسی رفتار مشتری، رفع نقص ها و بهبود نقاط قوت، رضایت بیشتر مشتریان را حاصل شد.

در سال های اخیر در هر پروژه با تحلیل ریز و دقیق رفتار مشتریان و بررسی پرسونای بازار هدف مجموع های طرف قرار داد و طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی درصد کاربران وارد شده به وبسایت و تبدیل آن ها را به مشتری با سفارش تکمیل شده را بالا بردیم. هم چنین با تحلیل داده ها توانستیم درصد رضایت مشتریان را در پروژه های خود بالا تر برده و به سبب این هدف پس از اتمام کار و خروج از پروژه ها نتیجتا برندی محبوب تر، مشتریان خوشحال تر و به طبع وفادار تر، برنامه فروش و تبلیغاتی منسجم تری را بر جای گذاشتیم.

آنلاین شدن بخش غیر قابل تغییر دنیای مدرن امروز است که با تمام وجوه خوب و بد، آن را پذیرفته ایم. و حتما نیاز به کیفیت خدمات الکترونیکی امری لازم و بدیهی است و قطعا در این باره نوشتن امری بیهوده است. امیدواریم در این سال ها تونسته باشیم قدمی کوچک در ارتقا سطح کیفی خدمات اینترنتی و رضایت کاربران و مصرف کنندگان برداشته باشیم و کمی به اهداف مان نزدیکتر شده باشیم. به امید روزی که اینجا بنویسیم ما رسیدیم…

شما می‌توانید ما را در اینستاگرام، لینکداین و توییتر همراهی کنید، سوالات شما را در سریع ترین زمان ممکن پاسخ خواهیم داد.